|‘Новости’

10 важных советов для успешного внедрения бонусных программ

Одним из методов привлечения клиентов является бонусная программа. Она выгодна как для покупателей, так и для владельцев бизнеса. Программу внедрить не так сложно, главное учесть все моменты, которые будут работать максимально эффективно на привлечение и удержание клиентской базы. Советы для успешной работы бонусной программы Персонал компании должен быть обучен правилам программы, правильно вести сбор информации […]

Подробнее

Программа лояльности: создаем цепочку лояльных клиентов

Для любого бизнеса важно иметь базу постоянных клиентов. Один из лучших способов создания лояльной клиентской базы – это внедрение программ лояльности, которые эффективно работают по всему миру. Правильно разработанная программа на основе бонусной системы существенно улучшает финансовые показатели деятельности компании. Нюансы бонусных программ лояльности Бонус – это отложенная выгода для клиента. Для стимуляции использования бонуса […]

Подробнее

7 простых советов, как вернуть клиента и сделать его постоянным

Исследования маркетинговых агентств показывают, что гораздо проще продавать товар или услугу постоянным клиентам, чем привлекать или завоевывать лояльность новых. Существующий покупатель имеет представление о Вашей компании,  он приходит на акции, новые поступления, следит за событиями в компании. Но, к сожалению, потери клиентов неизбежны. Вернуть клиента поможет знание причин ухода Уход клиента — это сигнал для […]

Подробнее

Все, что Вам нужно — это систематизировать работу с базой клиентов

Внедрение программы лояльности дает большие возможности для эффективного общения с клиентами. Постоянные клиенты вносят основную долю выручки и стоят для фирмы дешевле в плане привлечения, чем новые. Поэтому важно сохранять связь с клиентами, рассказывать об  акциях, новых поступлениях, поздравлять с праздниками, создавая тем самым их расположение к магазину. Систематизация базы клиентов Поможет в этом автоматизированная […]

Подробнее

Работа с клиентской базой — главный инструмент для роста бизнеса

Бонусные программы для бизнеса имеют стратегически важное значение. Они помогают не только завоевать доверие и лояльность клиента, но еще являются  инструментом сбора информации для дальнейшего развития бизнеса. Сведения о потребностях и интересах потребителя дают возможность корректировать направление деятельности предприятия, совершенствовать товар или услугу. Бонусные программы поощрения помогают в этом, так как в их основе лежит […]

Подробнее

Достаточно ли Вы знаете о выгодах бонусной программы?

Бонусы — это выгода от будущих заказов для клиента и ваши инвестиции в их последующие посещения. Бонусы можно тратить только при повторном посещении. Другими словами, выгода от бонусов для компании – это большая вероятность неоднократного посещения потребителем вашего заведения. Выгоды бонусной программы В результате введения бонусных карт удается: Увеличивать количество лояльных клиентов. В этой системе […]

Подробнее

Как увеличить покупки в несколько раз?

Что является критерием успешности бизнеса? Конечно, стабильно растущий доход, развитие. А это возможно при условии востребованности продукта бизнеса. Значит, должно быть качественное предложение (товар, услуга), грамотное продвижение и создание постоянно растущей лояльной клиентской базы. Остановимся именно на последнем пункте. Постоянные покупатели — главный фактор увеличения покупок Наращивание числа лояльных клиентов, которое позволит улучшить товарооборот в несколько раз, […]

Подробнее

Почему бонусная система пользуется успехом у десятков тысяч покупателей

Для роста доходности бизнеса владельцы компании применяют различные способы привлечения и удержания потребителя. В течение многих лет на российском рынке единственным способом мотивации покупателя на покупки было предложение дисконта на товар или услугу. Эта система настолько примелькалась, что перестала стимулировать покупательскую способность и приносить прирост прибыли. Сейчас прогрессивные компании все чаще применяют новые маркетинговые инструменты […]

Подробнее

Дисконт или бонусы. Что выгоднее владельцу бизнеса?

Бонусная система для владельцев бизнеса имеет большие преимущества в сравнении с дисконтной программой. Главное преимущество – это большая вероятность сделать клиентов лояльными и постоянными, вызвать интерес и желание прийти еще раз. Второй важный момент – бонусные баллы меньше сокращают прибыль. Рассмотрим это на примере работы салона красоты. В первом случае салон предлагает клиенту фиксированную скидку 10% […]

Подробнее

Как внедрить программу лояльности розничного магазина без какого-либо риска?

Приобретение нового клиента для розничного магазина обходится в несколько раз дороже по сравнению с удержанием существующего покупателя. К тому же у постоянного клиента средняя покупка на 50-60%  больше, чем у нового, т.к. он лоялен к магазину, доверяет качеству продукта, знает ассортимент. Поэтому политика создания лояльного отношения клиентской базы является движущей силой развития бизнеса. Многие торговые […]

Подробнее