Как создать максимум удобств для клиента? Внедряем бонусную систему без пластиковых карт

У современного покупателя накапливается столько пластиковых карт, что они перестают умещаться в кошельке и визитнице. Сегодня магазины конкурируют и борются за клиента всеми возможными способами, внедряя различные системы лояльности, участие в которых подтверждается выдачей бонусных и скидочных карт. Проблема состоит в том, что существует возможность потери карты, что создает неудобство для покупателя.

Номер телефона клиента вместо пластиковой карты

Покупателя регистрируют в программу, как ее участника по номеру мобильного телефона. На его учетную запись начисляются все баллы за дальнейшие покупки. Такая форма взаимодействия становиться все более популярной ввиду удобства для обеих сторон. Человек не потеряет свои бонусы, а магазин получит выгоду, не затрачивая денег на выпуске карт. Все виртуальные бонусы привязываются к номеру телефона и хранятся в мобильном приложении. На кассе магазина достаточно назвать свой номер мобильника и все баллы и скидки будут учтены при покупке.

Популярные мобильные приложения для хранения пластиковых карт клиента

Наиболее популярные приложения это:

  • Кошелек
  • PinBonus
  • Cards Mobile
  • Cardved
  • КивиБонус

В последнее время рейтинги набирают системы SamsungPay и AndroidPay. Каждый выбирает для себя удобное по функциям приложение и привязывает туда имеющиеся пластиковые карты и те, которые регистрируются только по номеру телефона, то есть виртуальные карты. Процесс привязки достаточно прост. Надо нажать на знак «+» в приложении, отсканировать штрих-код или вбить его вручную. После этого можно смело пользоваться скидками и бонусами, предъявив на кассе цифровую копию карты.
Автор статьи:
Директор маркетингового агентства
Посмотрите вебинар от автора:
Наши курсы и услуги
А также выгодные предложения
Курс
"SMM для руководителей"
Упакуйте и продвигайте соц. сети самостоятельно за 15 минут в день
или научитесь контролировать
smm-щиков и подрядчиков
Узнать больше

Основные услуги
Разработка фирменного стиля, логотипов, нейминга. Настройка таргетированной
и контекстной рекламы. Разработка сайтов, внедрение CRM, перевод бизнеса в онлайн
Узнать больше
Курс
"Маркетинг для руководителей"
Научитесь правильно контролировать маркетологов и подрядчиков и получайте
в 2 раза больше клиентов, с помощью курса
по построению эффективного маркетинга
Узнать больше