Статьи Аркаим Финанс

Заставьте бонусы работать на Вас

В чем заключается успех бонусных программ? Бонусы – это поощрительные баллы, которые клиент получает во время покупки товара или услуги. Эти баллы покупатель может использовать только при повторной покупке в виде скидки или подарка. Такая система лояльности создает мотивацию у покупателя прийти в магазин не один раз. Скидки магазин предоставляет покупателям сразу во время первой покупки. Она меньше стимулирует на следующую покупку, если не является накопительной.

Чем же бонусная программа лучше дисконтной системы?

Неоспоримое преимущество бонусов над скидками выгодно в большей степени владельцу бизнеса в отличие от покупателя. Вот некоторые преимущества бонусов над скидками:

    1.Скидка на товар или услугу предоставляется в следующей покупке, когда производится списание бонусов. Здесь сразу предусмотрена мотивация клиента на следующую покупку


    2.Вероятность привязки клиента к магазину или к предприятию из сферы услуг стимулирует сам процесс накопления и возможности использования бонусов


    3.Экономический анализ получаемой прибыли показывает, что бонусная программа в меньшей степени снижает прибыль


    4.В бонусной программе можно заложить условие, при котором бонусные баллы сгорают. Это может быть временное ограничение. Это тоже мотивация для покупателя совершить покупку, пока не пропали бонусы.


    Для успешной работы программы лояльности с применением бонусной системы необходим тщательный расчет и анализ. Эта система имеет много тонкостей и особенностей, без учета которых можно понести большие финансовые потери.

    Наша компания занимается внедрением систем лояльности 8 лет. На основании своего опыта мы сможем дать рекомендации по выбору программ лояльности, автоматизации работ с клиентской базой. Бесплатная консультация по телефону +79899534307 или +7(347)266-74-96